الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
توضّح هذه الصفحة ما يجمعه هذا الموقع من بيانات شخصية، ولماذا، وما الذي يمكنك فعله حيال ذلك. وقد كُتبت لتعكس ما يفعله هذا الموقع فعلاً، لا لتكون نموذجاً عاماً.
هذه ترجمة مقدَّمة لتسهيل القراءة. النسخة الإنجليزية هي النسخة المعتمدة، وفي حال وجود أي اختلاف يُعمل بالنص الإنجليزي.
الجهة المسؤولة
Protection Dogs EU، الجهة المشغّلة لهذا الموقع على protectiondogs.eu، ومقرّها اليونان. لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلني على contact@protectiondogs.gr.
ما البيانات التي تُجمع
عند استخدام نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (إن أدخلته) وما تكتبه في حقل الرسالة. تُرسل هذه البيانات إلى نقطة التواصل الخاصة بالموقع نفسه، ثم تُسلَّم إلى صندوق بريدي الإلكتروني عبر Resend، وهي خدمة بريد إلكتروني للمعاملات. ولدى Resend سياسة خصوصية خاصة بها تحكم كيفية تعاملها مع هذه البيانات أثناء نقلها.
إحصاء مجهول للزوار من دون أي ملفات تعريف ارتباط: يقوم هذا الموقع بإحصاء الزيارات بنفسه، دون وضع أي ملف تعريف ارتباط أو معرّف دائم على جهازك. فعند زيارتك للموقع، يجمع الخادم مؤقتاً بين عنوان IP الخاص بك ومعرّف متصفحك والتاريخ لإنتاج رمز أحادي الاتجاه، وذلك فقط حتى لا يُحتسب الزائر نفسه مرتين في اليوم نفسه — ويتغيّر هذا الرمز تماماً في اليوم التالي، ولا يمكن عكسه للوصول إلى عنوان IP أو معرّف المتصفح الخاصين بك. ويُسجَّل نوع جهازك (هاتف محمول أو حاسوب مكتبي أو جهاز لوحي)، ومصدر إحالة عام والموقع المُحيل (مثل إنستغرام أو Google أو مدونة معينة)، وأي معلمات حملة ضمن الرابط الذي اتّبعته، والمدة التقريبية التي ظلت خلالها الصفحة مفتوحة، وبلدك ومدينتك، وذلك كله بصورة تقريبية. والمدينة تقريبية هي الأخرى — تُستنتج من مسار توجيه الشبكة، لا من GPS أو عنوان دقيق — وخلافاً لطلب الوصول إلى المعرض الخاص أدناه، لا يعتمد هذا أبداً على خدمة منفصلة لتحديد الموقع من عنوان IP؛ بل يُستمد من البنية التحتية نفسها التي توجّه الصفحة إليك. وهذا هو الآن التحليل الوحيد الذي يستخدمه الموقع: فقد أُزيل Google Analytics في سبتمبر 2026 ولم يُستبدل بأي بديل. ويسجّل عدّاد الزوار أيضًا الصفحات التي تفتحها والأزرار التي تضغط عليها، مثل زر واتساب أو رابط إلى صفحة طعام الكلاب، لكنه لا يسجّل أبدًا أي شيء تكتبه. لا يُكتب أي شيء على جهازك، ولا تُجمع عن قصد سوى المعلومات القليلة الموضحة هنا.
بضع علامات صغيرة في التخزين المحلي لمتصفحك: واللغة التي اخترتها إن استخدمت مبدّل اللغة، وعلامات نعم/لا عند إغلاق شريط تنبيه في الموقع أو رسالة «تثبيت التطبيق» (حتى لا تظهر مرة أخرى)، وعلامة واحدة نعم/لا تُشير فقط إلى أنك زرت الموقع من قبل، وتُستخدم لإظهار أعداد الزوار الجدد مقابل العائدين بصورة إجمالية — وهي لا تحمل بحدّ ذاتها أي قيمة تعريفية، ولا يمكن استخدامها للتعرف عليك شخصياً. لا تحتوي هذه العلامات على أي بيانات شخصية، ولا يقرؤها سوى هذا الموقع، ولا تغادر جهازك أبداً. ويُحفظ في المكان نفسه أيضًا تدوين قصير يبيّن ما إذا كان دعم العمل دون اتصال في الموقع قد تم تثبيته بشكل صحيح، لتسهيل تشخيص أي مشكلة.
عند طلب الوصول إلى المعرض الخاص: اسمك، وبريدك الإلكتروني، وبلدك، وإجابتك عن سؤال تأهيلي قصير، والمدة الزمنية التي تختارها، إضافةً إلى الكلب الذي تهتم به إن رغبت. كما يُحدَّد موقع تقريبي (بلد/مدينة) من عنوان IP الخاص بك عبر خدمة تحديد المواقع الجغرافية ipapi.co، كإجراء تحقق ثانوي — وهذا منفصل عن البلد الذي تُدخله بنفسك. وفي حال الموافقة على طلبك، يُرسَل إليك رابط وصول فردي وشخصي؛ ويسجّل النظام تاريخ موافقتك، وآخر زيارة لك، والمنشورات التي اطّلعت عليها، بحيث يمكن مراجعة الوصول أو تمديده أو إلغاؤه لذلك الشخص تحديداً في أي وقت.
إذا أرفقت صورة برأي أحد العملاء: تُحفَظ الصورة نفسها بعد إزالة أي بيانات موقع أو جهاز تحملها (مثل إحداثيات GPS من هاتف) قبل تخزينها. ويؤكد مربع اختيار منفصل موافقتك على نشر الصورة — إذ لا تغطي موافقة الخصوصية العامة في النموذج ذلك وحدها. وتظل الصورة خاصة وغير منشورة إلى أن تتم الموافقة على الرأي نفسه؛ فإذا رُفض الرأي أو حُذف لاحقاً، تُحذف صورته معه.
لماذا تُجمع هذه البيانات
- للردّ على استفسارك بشأن كلب أو تدريب أو أي أمر آخر تتواصل معي بخصوصه
- لمراجعة طلبات الوصول الفردية إلى المعرض الخاص وإدارتها
- لعرض صورة حقيقية بجانب رأي أحد العملاء، فقط بموافقتك وفقط بعد الموافقة على ذلك الرأي
- لمعرفة أجزاء الموقع المفيدة فعلاً، حتى أتمكن من تحسينه
- للحفاظ على تشغيل الموقع بأمان وتشخيص المشكلات
لا أبيع بياناتك لأي جهة، ولا أستخدمها لأي غرض غير ما هو موضح هنا.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ برسائل نموذج التواصل طوال المدة اللازمة لمعالجة استفسارك وأي تعامل ينشأ عنه، ثم تُحذف عندما لا تعود ذات صلة. ويُحفظ الإحصاء المجهول الموضح أعلاه دون عنوان IP الخاص بك أو معرّف متصفحك — فقط الرمز الأحادي الاتجاه الخاص بذلك اليوم والأرقام التقريبية الناتجة عنه — وبالتالي لا توجد فيه بيانات شخصية يمكن أن تنتهي صلاحيتها، ويُحتفظ به بهذه الصورة المجهولة لمدة أقصاها 14 شهراً، ثم يُحذف تلقائياً. ويُحتفظ بطلبات الوصول إلى المعرض الخاص والسجلات المرتبطة بها طالما ظل الطلب أو الوصول ذا صلة، ثم تُحذف بعد ذلك. أما صورة رأي العميل فتُحفظ فقط طوال المدة التي يُحفظ فيها الرأي نفسه.
حقوقك
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فيحق لك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أن تسأل عن البيانات الشخصية التي أحتفظ بها عنك، وأن تطلب نسخة منها، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على طريقة استخدامها. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلني على contact@protectiondogs.gr.
ملفات تعريف الارتباط
هذا الموقع لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق. كان يستخدم Google Analytics حتى سبتمبر 2026؛ وقد تمت إزالته، ومعه اختفى شريط ملفات تعريف الارتباط — لم يعد هناك ما يستدعي طلب إذنك. عدّاد الزوار الخاص بالموقع الموضح أعلاه لا يضع أي ملف تعريف ارتباط ولا أي معرّف دائم، وذلك بحكم تصميمه. أما العلامات الصغيرة القليلة الموضحة أعلاه فهي محفوظة في التخزين المحلي لمتصفحك أنت، ولا يقرأها سوى هذا الموقع، ولا تغادر جهازك أبدًا؛ ويمكنك مسحها في أي وقت من إعدادات المتصفح. في جميع الأحوال، يعمل تصفح الموقع والتواصل معي بالطريقة نفسها تمامًا.
التغييرات على هذه السياسة
إذا تغيّر بشكل جوهري ما يجمعه هذا الموقع أو كيفية استخدامه للبيانات، فستُحدَّث هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد في الأعلى.